• Smart TVs

• Celulares

• Computadores

• TV Box ou Fire Stick

A velocidade de internet recomendada para assistir com qualidade estável depende da resolução do vídeo e do número de dispositivos conectados. Aqui vai um guia básico:

• • Para streaming em SD (qualidade padrão):
    Recomendado pelo menos 5 Mbps por dispositivo.

• • Para streaming em HD (alta definição):
    O ideal é ter pelo menos 10 a 15 Mbps por dispositivo.

• • Para streaming em Full HD ou 4K (ultra alta definição):
    Recomenda-se 25 Mbps ou mais por dispositivo.

Dica importante:
Se você assistir em vários dispositivos ao mesmo tempo, some a velocidade necessária para cada um. Por exemplo, para 3 aparelhos em HD, o ideal é ter pelo menos 30 a 45 Mbps de internet.

Não, não é obrigatório ter um TV Box para utilizar o serviço.

Você pode assistir em vários dispositivos, como:

• Smart TVs (com aplicativo compatível)

• Celulares e tablets (via apps)

• Computadores (usando players específicos)

• Fire Stick ou outros dispositivos de streaming (opcionais)

O TV Box é apenas uma opção prática para transformar TVs “comuns” em smart TVs ou facilitar o uso, mas não é obrigatório.

Para liberar o serviço, enviaremos todas as instruções detalhadas pelo WhatsApp, para que você possa realizar a instalação com facilidade em um dos seus aparelhos.

Fique tranquilo, estaremos ao seu lado durante todo o processo, oferecendo suporte completo para garantir uma instalação e ativação do serviço sem complicações.

O serviço pode apresentar travamentos dependendo da qualidade da sua conexão de internet e da estabilidade do seu provedor. Para garantir uma experiência estável, recomendamos uma conexão rápida e estável, conforme a velocidade mínima indicada para a qualidade desejada.

Além disso, nossos servidores são de alta performance, otimizados para minimizar interrupções e garantir uma transmissão contínua. Caso você enfrente qualquer problema, nosso suporte técnico estará disponível para ajudar a resolver rapidamente.